Рішення
Рішення для контакт-центру
Smiddle Recording
Smiddle Omnichannel
Smiddle Agent Scripting
Smiddle Voice ID
Smiddle Quality Management
Smiddle Campaign Manager
Siebel Integration
Smiddle CRM - Finesse Connector
Smiddle Webex to CCE Connector
Smiddle Contact Manager
Smiddle Voice Bot
Smiddle Telegram Gateway
Продукти для телефонії
Smiddle Recording
Smiddle Smart Callback
Smiddle Video Conference Extender
Smiddle Contact Manager
Smiddle Voice Bot
Smiddle Telegram Gateway
Рішення по безпеці
Smiddle Security Administration Platform
Smiddle Voice ID
Новини
Клієнти
Партнери
Вакансії
Про нас
Контакти
Підтримка
Замовити демо
Надсилаючи форму Ви автоматично даєте згоду на зберігання, обробку та використання вашої особистої інформації. Компанія Smiddle використовує надані данні відповідно до GDPR, виключно для внутрішнього використання.
Для отримання додаткової інформації ознайомтесь з нашою
політикою конфіденційності
* - Поля обов'язкові для заповнення
Замовити
Повідомлення
Рішення
Рішення для контакт-центру
Smiddle Recording
Smiddle Omnichannel
Smiddle Agent Scripting
Smiddle Voice ID
Smiddle Quality Management
Smiddle Campaign Manager
Siebel Integration
Smiddle CRM - Finesse Connector
Smiddle Webex to CCE Connector
Smiddle Contact Manager
Smiddle Voice Bot
Smiddle Telegram Gateway
Продукти для телефонії
Smiddle Recording
Smiddle Smart Callback
Smiddle Video Conference Extender
Smiddle Contact Manager
Smiddle Voice Bot
Smiddle Telegram Gateway
Рішення по безпеці
Smiddle Security Administration Platform
Smiddle Voice ID
Новини
Клієнти
Партнери
Вакансії
Про нас
Контакти
Підтримка
UA
RU
EN
Новини
Головна
Новини
Smiddle Security Administration Platform на виставці Expert Security 2021
Четвер, 10 червня 2021
Запрошуємо наших партнерів та клієнтів 15-18 червня 2021 року відвідати II Міжнародну спеціалізовану виставку EXPERT SECURITY, що присвячена безпеці бізнесу, об'єктів критичної інфраструктури та пе ...
Детальніше
Тенденції NLP у 2021 році
Середа, 17 березня 2021
Обробка природної мови (NLP) - один з секторів що швидко зростає в області штучного інтелекту (AI) та машинного навчання (ML). За прогнозами Mordor Intelligence, до 2026 року світовий ринок NLP дос ...
Детальніше
Підсумки року
Понеділок, 08 лютого 2021
Попри те, що рік був непростим через ту кількість викликів з якими нам всім довелося зіткнутися у 2020: коронавірус, карантин, економічні та соціальні наслідки. Ми встигли зробити чимало та нам є ч ...
Детальніше
Конектор для КЦ Cisco & Siebel CRM
Вівторок, 02 лютого 2021
Рішення Smiddle дозволить легко та швидко інтегрувати Контакт-центр Cisco (версії нижче 10.5) з Siebel CRM. Вирішуючи проблему побудови єдиної клієнтської бази та об'єднання розрізненої інформації, к ...
Детальніше
Оновлення Smiddle Recording
П'ятниця, 20 листопада 2020
Із задоволенням повідомляємо про чергове розширення функціоналу рішення для запису дзвінків та чатів в контакт-центрах Smiddle Recording. З огляду на потреби наших клієнтів і запити ринку ми регулярно ...
Детальніше
Міжнародний сертифікат ISO
Четвер, 05 листопада 2020
Наша компанія успішно пройшла сертифікацію ISO 9001:2015 «Системи менеджменту якості. Вимоги », яка підтверджує що система менеджменту якості Smiddle перевірена та відповідає вимогам міжнародного с ...
Детальніше
Максимум користі від запису розмов
П'ятниця, 30 жовтня 2020
Як отримати максимальну користь від записів розмов у контакт-центрі? При зверненні в контакт-центр нікого вже не дивує повідомлення про те, що розмова може бути записана, користь запису незаперечна. ...
Детальніше
Реліз Smiddle Security Administration Platform 1.4!
Вівторок, 01 вересня 2020
Ринок кіберзлочинності постійно розвивається, зловмисники діють дуже швидко, часто змінюють свій інструментарій і тактики, останніми роками відзначається значне зростання цілеспрямованих кібератак. За ...
Детальніше
6 питань, на які потрібно відповісти, перш ніж агенти вашого контакт-центру почнуть працювати вдома
П'ятниця, 17 квітня 2020
Сьогодні як ніколи стало зрозуміло що контакт-центри повинні вбудовувати віддалену роботу, як тимчасову, так і довгострокову, в свою стратегію розвитку для забезпечення безперервності бізнесу. А ваш к ...
Детальніше
Пандемія коронавируса змінює наше життя, але не зупиняє його.
Четвер, 19 березня 2020
У зв'язку з епідеміологічною ситуацією та через ряд обмежень, введених урядом України та інших країн, багато компаній змушені вживати заходів: переводити співробітників на віддалену роботу або працюв ...
Детальніше
1
2
3