Модуль для автоматичної маршрутизації дзвінка абонента на внутрішній номер працівника в компанії.

Сучасне програмне рішення для запису та зберігання розмов і чатів операторів

контакт-центру з клієнтами

Дозволяє людям бачити і чути один одного, обмінюватися даними, проводити зустрічі в режимі реального часу

Рішення Smiddle Smart Connect (SC) призначене для автоматичної автентифікації працівника на робочому місці і надання йому прав доступу до мережевих ресурсів в залежності від його профілю.

Програмний продукт, що дозволяє автоматично відображати ім’я абонента на телефонному апараті при вхідному дзвінку в Cisco телефонії.

Програмний продукт, призначений для заміни вихідного номеру телефону іншими номерами з легко модифікованого списку телефонів.

Програмний продукт для озвучування даних клієнту в процесі його взаємодії з IVR.

Програмний продукт для автоматизації взаємодії з клієнтами

Програмне рішення, засноване на штучному інтелекті здатне сприймати та обробляти природну людську мову