2024 рік для Smiddle був роком випробувань, зростання та перемог.
Він був надзвичайним для нашої команди, наших партнерів і клієнтів. Ми не тільки працювали над удосконаленням продуктів, а й створювали незабутні моменти разом.
Наші досягнення:
Ми продовжили вдосконалювати і розширяти функціонал Smiddle Voice Bot, в нас з’явилась голосова аналітика в Smiddle Recording, а оцінка якості дзвінків стала більш зручною.
Ми повністю змінити інтерфейс Agent Scripting, розширили можливості конекторів для CRM-систем, таких як Siebel.
Наповнили новими функціями Smiddle Security Administration Platform для підсилення кібербезпеки.
В нас зʼявились прототипи нових продуктів – Smiddle Promopter та RinguRing Platform.
Спільна робота з партнерами:
Реалізували кілька масштабних проєктів, в тому числі і міжнародних, які стали важливими для бізнесу наших клієнтів.
Взяли участь у 2 великих міжнародних конференціях і кількох менших заходах.
Отримали нагороду за інноваційність наших рішень. Це наше спільне досягнення, і ми дуже цінуємо вашу підтримку!
І про найприємніше:
Ми знаємо, як важливо знаходити баланс між роботою та радістю. Тож організували для нашої команди не тільки кілька незабутніх корпоративів, але й створили за допомогою Smiddle Voice Bot гру "Таємний Санта", щоб додати трохи магії в наше життя.
💛 Ми вдячні кожному, хто був із нами цього року: нашій команді, партнерам, клієнтам і друзям. Ви робите нас кращими!
Давайте разом зробимо 2025 рік ще успішнішим та надихаючим. 🚀