Несмотря на то, что год был непростым из-за того количества вызовов с которыми нам всем пришлось столкнуться в 2020: коронавирус, карантин, экономические и социальные последствия. Мы успели сделать немало и нам есть чем гордиться!
За прошлый год мы
- научились дружно и эффективно взаимодействовать в условиях карантина и удаленной работы;
- совместно с партнерами реализовали несколько крупных проектов;
- провели несколько масштабных вебинар для партнеров и клиентов;
- получили Сертификат ISO 9001:2015 «Системы менеджмента качества. Требования», чем подтвердили соответствие компании Smiddle главном международному стандарту;
- расширили нашу партнерскую сеть в Украине, Узбекистане, Сербии, Беларуси, Казахстане и Пакистане;
- провели существенное обновление всех наших флагманских продуктов и порадовали наших клиентов их новым функционалом.
А также разработали и выпустили новые решения:
Smiddle Voice ID - программное решение, которое позволяет распознавать абонента в режиме real-time на основе уникальных параметров его голоса,
Smiddle Voice Bot - решение, базируется на искусственном интеллекте, способно воспринимать и обрабатывать естественную человеческую речь, вести естественный диалог в рамках заданного алгоритма
и создали новые дополнительные модули, которыми можно расширять базовые продукты Smiddle и получать максимум пользы:
✓ Smiddle Speech Recognizer - перевод голосовых файлов в текстовые и их обработка
✓ Visual IVR - для визуального предоставления персонализированной информации клиенту
✓ Smiddle Mass Message Distribution - для проведения массовых рассылок сообщений через мессенджер и обработки ответов на них
✓ Smiddle Site Videocall - коммуникационной интернет-сервис на базе технологии WebRTC, который позволяет провести видео идентификацию клиента для дальнейшего удаленного предоставление услуг.
Создали и даже успели уже их испытать.
Если хотите узнать больше о решениях Smiddle заполняйте форму на странице продукта, в котором вы заинтересованы, или отправьте нам письмо на адрес Этот адрес электронной почты защищён от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.