Программный продукт, который позволяет в Cisco телефонии, используя персональный электронный телефонный справочник сотрудника, автоматически отображать имя абонента на телефонном аппарате при входящем звонке, что значительно повышает удобство его идентификации.
Удобство общения менеджеров компании с клиентами имеет существенное значение для построения контактов, работы с клиентской базой, информирования существующих и потенциальных клиентов о продуктах и услугах компании. Это, в свою очередь, улучшает имидж компании, повышает лояльность клиентов и количество продаж.
Программный продукт Smiddle Smart Label делает работу менеджера по работе с клиентами более удобной и позволяет персонализировать обращения.
Smart Label позволяет менеджеру вести собственный телефонный справочник с контактами клиентов, что очень удобно при совершении и получении звонков.
Зная, кто из клиентов звонит, менеджер может сразу обращаться к клиенту по имени, что всегда благоприятно сказывается на контакте, а также в некоторых случаях иметь представление о возможной цели звонка и подготовиться к разговору.
Свяжитесь с нами сейчас, чтобы узнать о продукте больше!
Заказать демо