Smiddle Smart LabelПрограмний продукт, який дозволяє в Cisco телефонії, використовуючи персональний електронний довідник співробітника, автоматично відображати ім’я абонента на телефонному апараті при вхідному дзвінку, що значно підвищує зручність його ідентифікації.
Зручність спілкування менеджерів компанії з клієнтами має суттєве значення для побудови контактів, роботи з клієнтською базою, інформування існуючих та потенційних клієнтів про продукти та послуги компанії. Це, в свою чергу, покращує імідж компанії, підвищує лояльність клієнтів та кількість укладених угод.
Програмний продукт Smiddle Smart Label робить роботу менеджера по роботі з клієнтами більш зручною та дозволяє персоналізувати звернення.
Smart Label дозволяє менеджеру вести власний телефонний довідник з контактами клієнтів, що дуже зручно при здійсненні та отриманні дзвінків.
Маючи інформацію про те, хто з клієнтів дзвонить, менеджер може одразу звертатися до клієнта по імені, що завжди сприяє контакту, а також в деяких випадках мати уявлення про можливу мету дзвінка та підготуватися до розмови.
Зв’яжіться з нами зараз, щоб дізнатися про рішення більше!
Замовити демо